Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali di chi visita il sito SKINVERT e di chi ci chiede una valutazione, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003.
1. Titolare del trattamento
Touch Studio s.n.c. di Garoffolo & Brenna
Via Aldo Moro, 6, 22066 Mariano Comense (CO)
P.IVA e C.F. 02867660132 · REA CO-283256
Email: [email protected]
SKINVERT è un servizio di Touch Studio s.n.c. di Garoffolo & Brenna, che opera anche come Laboratorio Insegne. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati puoi scriverci all’indirizzo email indicato o per posta all’indirizzo della sede.
2. Quali dati trattiamo
Dati di navigazione
Per far funzionare il sito, il server riceve automaticamente alcuni dati tecnici, come indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina visitata e tipo di browser. Non li usiamo per identificarti né per profilarti.
Dati della richiesta di valutazione
Se compili il modulo “Richiedi una valutazione” raccogliamo:
- nome, email, telefono, eventuale azienda e modalità di contatto preferita;
- informazioni sul progetto: settore, tipo di intervento, località, descrizione, misure, stato delle superfici e finitura desiderata;
- le fotografie che scegli di caricare (facoltative, fino a 8);
- come ci hai conosciuto, se scegli di indicarlo;
- solo se hai accettato i cookie di marketing: il canale da cui sei arrivato sul sito (per esempio un annuncio Google, una ricerca o un social) e la prima pagina visitata, per capire quali canali portano richieste.
Ti chiediamo di non fotografare persone, documenti o altri dati personali. Le foto vengono ricodificate al momento del caricamento, eliminando i metadati (come la posizione GPS).
Contatti diretti
Se ci scrivi via email, WhatsApp, trattiamo i dati che ci comunichi per risponderti. Per i messaggi WhatsApp si applicano anche le condizioni e l’informativa di WhatsApp (Meta).
3. Perché li trattiamo e su quale base
- Rispondere alla tua richiesta e preparare una valutazione o un preventivo — misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
- Eseguire l’eventuale incarico — esecuzione del contratto (art. 6.1.b) e adempimento di obblighi di legge, ad esempio fiscali (art. 6.1.c).
- Proteggere il sito da abusi e invii automatici — legittimo interesse del titolare alla sicurezza del servizio (art. 6.1.f). A questo scopo l’indirizzo IP viene trasformato in un codice non reversibile, usato solo per limitare invii ripetuti e cancellato entro un giorno; non viene salvato insieme alla richiesta.
- Difendere i nostri diritti in caso di contestazioni — legittimo interesse (art. 6.1.f).
Misurare le visite e l’efficacia delle campagne pubblicitarie e mostrarti nostri annunci su altri siti e app — solo con il tuo consenso, espresso dal banner dei cookie (art. 6.1.a GDPR e art. 122 Codice privacy). Usiamo Google Ads: i dettagli sono nella cookie policy.
Non usiamo i tuoi dati per newsletter, pubblicità o altre comunicazioni commerciali.
4. È obbligatorio fornire i dati?
I campi indicati come obbligatori nel modulo servono a capire il progetto e a ricontattarti: senza di essi non possiamo rispondere. Le fotografie e gli altri campi sono facoltativi.
5. Come li trattiamo e chi li riceve
I dati sono trattati con strumenti elettronici protetti e sono accessibili solo alle persone di Touch Studio s.n.c. di Garoffolo & Brenna che gestiscono le richieste. Le fotografie sono archiviate in uno spazio privato e vengono inviate, con i dati della richiesta, alla casella email aziendale che gestisce i preventivi, ospitata sullo stesso server del sito: non sono mai pubbliche. Non pubblichiamo le tue foto nel sito né altrove senza un tuo consenso specifico e separato.
Per far funzionare il servizio ci avvaliamo di fornitori che trattano i dati per nostro conto come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR), in particolare:
- fornitore di hosting e infrastruttura del sito, che ospita anche il database, l’archivio privato delle richieste e delle foto e il server che invia le email di notifica;
- fornitore della posta elettronica aziendale su cui riceviamo le notifiche.
- solo con il tuo consenso, Google Ireland Ltd., per la misura delle visite e delle campagne pubblicitarie, in qualità di titolari autonomi o contitolari per le rispettive attività.
Alcuni di questi fornitori possono avere sede o personale fuori dall’Unione europea, ad esempio negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea (EU-U.S. Data Privacy Framework) o delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione. L’elenco aggiornato dei fornitori è disponibile su richiesta. I dati possono essere comunicati anche a consulenti (ad esempio il commercialista) e alle autorità, quando previsto dalla legge. Non vendiamo i dati a nessuno.
6. Per quanto tempo li conserviamo
- Richieste di valutazione e foto: cancellate entro 90 giorni dalla ricezione, se la richiesta non diventa un incarico: in automatico dall’archivio del sito e, entro lo stesso termine, dalla casella email aziendale.
- Richieste che diventano un incarico: per la durata del rapporto e poi per 10 anni, per gli obblighi civilistici e fiscali (art. 2220 c.c.).
- Dati di navigazione: per il tempo strettamente necessario alla sicurezza e al funzionamento del sito, salvo che servano ad accertare abusi.
7. I tuoi diritti
Puoi chiederci in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato leggibile (portabilità) e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (artt. 15–22 GDPR). Se hai dato un consenso puoi revocarlo senza conseguenze sui trattamenti precedenti. Per farlo scrivici ai recapiti del punto 1: ti risponderemo entro un mese.
Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
8. Decisioni automatizzate
Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, né profiliamo gli utenti. Ogni valutazione è fatta da una persona.
9. Modifiche
Potremo aggiornare questa informativa se cambiano il servizio o la normativa. La versione in vigore è sempre pubblicata in questa pagina. Ultimo aggiornamento: 29 ottobre 2026. Per i cookie consulta la cookie policy.